Aviso de Privacidad

1. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos cuando interactúas con nosotros a través del sitio nebugrama.com, formularios de contacto, herramientas interactivas, suscripción a newsletter o vía mensajería (WhatsApp, correo electrónico):

• Datos de identificación: nombre completo, nombre de tu marca o empresa. • Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, ciudad y país. • Datos comerciales: industria, tamaño de empresa, presupuesto estimado, necesidades de proyecto, descripción de tu marca o negocio. • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recolectados de forma anónima vía analítica.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros (números de tarjeta, cuentas bancarias o información patrimonial detallada).

2. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo): • Atender tu solicitud de contacto, cotización o información. • Proveer los servicios contratados (branding, identidad visual, marketing digital, diseño web, consultoría). • Gestionar la facturación y los pagos correspondientes. • Generar reportes y entregables del proyecto. • Mantener comunicación contigo durante el desarrollo del proyecto.

Finalidades secundarias (puedes oponerte sin afectar la relación): • Enviarte newsletter con contenido educativo sobre branding y marketing. • Invitarte a eventos, webinars o lanzamientos de Nebugrama. • Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios. • Casos de estudio (siempre solicitando autorización expresa antes de publicar).

Si no deseas que tus datos sean tratados para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a hola@nebugrama.com con el asunto "OPOSICIÓN A FINALIDADES SECUNDARIAS".

3. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud al correo hola@nebugrama.com con la siguiente información: • Nombre completo y medio de contacto para responderte. • Documentos que acrediten tu identidad (INE o pasaporte vigente). • Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer. • Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. La rectificación, cancelación o concesión del acceso, según corresponda, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.

4. Transferencias de datos

Nebugrama puede compartir tus datos personales con los siguientes terceros, exclusivamente para las finalidades descritas:

• Proveedores tecnológicos: Vercel (hosting), Supabase (base de datos), Google Workspace (correo y documentos), Resend (envío de correos transaccionales), herramientas de analítica web. • Proveedores de pago: en caso de contratación, los datos necesarios para emitir factura y procesar pagos. • Autoridades competentes: cuando exista requerimiento legal fundado.

Todas las transferencias se realizan bajo cláusulas de confidencialidad y los proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos. Tus datos no son vendidos a terceros bajo ninguna circunstancia.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio nebugrama.com utiliza cookies y tecnologías similares para: • Recordar tus preferencias de navegación. • Medir el desempeño del sitio (analítica anónima). • Mejorar la experiencia de usuario.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas si las desactivas. Al continuar navegando aceptas el uso de cookies conforme a este aviso.

6. Medidas de seguridad

Nebugrama implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Estas medidas incluyen, entre otras: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso a las bases de datos mediante autenticación, copias de seguridad periódicas, políticas internas de confidencialidad y revisión continua de la postura de seguridad.

A pesar de nuestras medidas, ningún sistema es 100% inviolable. En caso de una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te informaremos a la brevedad para que tomes las medidas correspondientes.

7. Cambios al aviso de privacidad

Nebugrama se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad para cumplir con cambios en la legislación, en nuestras prácticas internas o en los servicios que ofrecemos.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso. Si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos por correo electrónico cuando contemos con esa información.

8. Contacto del responsable

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales, ejercicio de derechos ARCO o revocación del consentimiento, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: hola@nebugrama.com • WhatsApp: +52 525662427661

• Ubicación: CDMX, México

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.