Accesibilidad web

Para una PyME, la accesibilidad no es un lujo técnico: es ampliar el mercado. Un sitio que no se puede leer con lector de pantalla, con botones que no responden al teclado o con texto gris sobre fondo claro deja fuera a clientes potenciales y a cualquier persona que navega desde el celular bajo el sol. Además, muchas prácticas de accesibilidad coinciden con buenas prácticas de SEO: encabezados jerárquicos, textos alternativos descriptivos y HTML semántico ayudan tanto a usuarios como a Google y a los motores de IA.

Aplicarla empieza por lo básico. Revisa que el contraste entre texto y fondo sea suficiente, que todas las imágenes relevantes tengan atributo alt, que los formularios tengan etiquetas visibles, que los videos lleven subtítulos y que el sitio se pueda recorrer completo con la tecla Tab. Herramientas gratuitas como Lighthouse o extensiones de auditoría señalan la mayoría de los errores.

Los errores más comunes en sitios de negocios mexicanos son usar imágenes con texto incrustado (menús, promociones) sin alternativa textual, confiar solo en el color para comunicar estados y plantillas con tipografías decorativas en tamaños minúsculos. Corregirlos cuesta poco si se hace desde el diseño y mucho si se parcha después.