Términos y condiciones

La Tienda Nebugrama es operada por Santiago Omar Gil Rivera, con domicilio en Ciudad de México, México, bajo la marca Nebugrama. Vendemos Libretas Nebugrama: libretas cosidas a mano en Ciudad de México.

Si algo de estas condiciones no te queda claro, escríbenos antes de comprar. Los datos de contacto están al final de esta página.

Las libretas se venden en preventa: pagas hoy y recibes tu pieza cuando el lote esté terminado. La entrega estimada del primer lote es a finales de noviembre de 2026.

• La fecha es estimada y puede moverse por tiempos de producción. Si cambia, te avisamos por correo o WhatsApp, con los datos que diste en tu pedido.
• Si un producto está en preventa, su ficha lo indica junto con la entrega estimada; si todavía no está a la venta, dice próximamente.
• Los productos marcados como próximamente todavía no se pueden comprar. Puedes dejar tu correo en la lista de espera y te avisamos cuando abra la venta.

Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN), sin cargos adicionales por pieza. Si necesitas factura, escríbenos antes de pagar. El precio que pagas es el que aparece en la pantalla de pago de Stripe. Si cambió desde que agregaste la pieza al carrito, el carrito y la página de pago te avisan con el precio nuevo, y en Stripe lo ves antes de confirmar.

El envío no está incluido en el precio de la pieza y se muestra aparte, antes de pagar. Por ahora el envío a domicilio solo está disponible en pedidos desde $500 MXN, con envío gratis; en pedidos menores puedes recoger en CDMX sin costo.

El pago se procesa en Stripe, en una página segura fuera de esta tienda. Nebugrama no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

• Tarjeta de crédito o débito. El pedido se confirma en cuanto Stripe aprueba el cargo.
• Efectivo en OXXO. Stripe genera una referencia para pagar en cualquier tienda OXXO. El pedido queda pendiente y se confirma cuando recibimos el pago.
• Transferencia SPEI. Stripe te indica la cuenta a la que debes transferir desde tu banco. El pedido queda pendiente y se confirma cuando recibimos el pago.
• Si el pago en OXXO o por SPEI no llega a tiempo, el pedido se cancela y se liberan las piezas que tenías apartadas. Si una transferencia llega después, te escribimos para devolverla o, si aún hay piezas, aplicarla a tu pedido.

Al terminar en Stripe ves tu número de pedido en la página de confirmación; guárdalo. Si te llega el correo de confirmación, también lo trae. Con ese número y tu correo puedes revisar el estado del pago y del envío en Consultar mi pedido.

Por ahora el envío a domicilio solo está disponible en pedidos desde $500 MXN, con envío gratis; en pedidos menores puedes recoger en CDMX sin costo.

• Los pedidos en preventa se envían en cuanto el lote esté listo.
• Cuando tu paquete sale, te compartimos la guía para rastrearlo por WhatsApp o por correo.
• Revisa que la dirección que capturas al pagar esté completa. Si el paquete regresa por una dirección incorrecta o incompleta, te contactamos para acordar el reenvío.

Si eliges recoger tu pedido en CDMX, no pagas envío. Cuando tu pieza esté lista agendamos la entrega por WhatsApp al 56 6242 7661; el punto y la hora se acuerdan en esa conversación.

Cada libreta se cose y se arma a mano. Por eso son normales las pequeñas variaciones en el tono del papel, la textura de la portada, la tensión del hilo o la posición de la costura: forman parte de la pieza y no se consideran defectos. Las fotos de la tienda son de referencia.

Si tu pieza tiene un defecto de fabricación, aplica la política de cambios y devoluciones.

Los datos que nos das para procesar y entregar tu pedido se tratan conforme al aviso de privacidad.

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización; a cada pedido le aplican las condiciones vigentes al momento de pagar.

WhatsApp 56 6242 7661 o correo hola@nebugrama.com. Todas las vías están en Contacto.